چگونه با نقاط قوت خود بازی کنیم

شما ممکن است با توسعه هدایا و اعمال مهارت های طبیعی خود بیشتر از تلاش برای ترمیم نقاط ضعف خود کسب کنید. در اینجا یک روش منظم برای کشف اینکه چه کسی در بهترین حالت شما قرار دارد ، آورده شده است.

این فقط طبیعی است که با دریافت بازخورد منفی مبارزه کنید. در این مقاله ، نویسندگان ابزاری را برای کمک به شما در درک و استفاده از نقاط قوت خود ارائه می دهند و یک تجربه بازخورد منحصر به فرد را ارائه می دهند که ورودی منفی را متعادل می کند. این تمرین ، با عنوان بهترین خود منعکس شده (RBS) ، به شما امکان می دهد تا به استعدادی که شاید از آنها آگاه نبوده و پتانسیل شغلی خود را افزایش داده اید ، استفاده کنید. برای شروع ، شروع به جمع آوری ورودی از خانواده ، دوستان ، همکاران و معلمان در مورد آنچه که آنها به عنوان نقاط قوت اصلی شما می بینند. در مرحله بعد ، مضامین مشترک را در بازخورد جستجو کنید تا تصویری واضح تر از این نقاط قوت ایجاد کنید. در مرحله بعد ، توضیحی از خود بنویسید که اطلاعات انباشته شده را خلاصه و تقطیر می کند. سرانجام ، درک خود را از توضیحات شغلی ایده آل خود طراحی کنید تا بر اساس آنچه کشف کرده اید در بهترین حالت باشید. هنگامی که بیشتر از بهترین نفس خود آگاه هستید ، می توانید نقش هایی را که انتخاب می کنید - امروز و در مراحل بعدی حرفه خود - شکل دهید.

بیشتر بازخورد منفی را برجسته می کند. در طول ارزیابی رسمی کارمندان ، بحث ها به طور همواره بر "فرصت های بهبود" متمرکز می شوند ، حتی اگر ارزیابی کلی ستودنی باشد. به طور غیررسمی ، انتقاد بیشتر از مومیایی ستایش طول می کشد. مطالعات متعدد نشان داده اند که افراد به اطلاعات منفی توجه زیادی می کنند. به عنوان مثال ، وقتی از آنها خواسته شد وقایع مهم عاطفی را به یاد بیاورند ، مردم چهار خاطره منفی را برای هر یک از مثبت به یاد می آورند. جای تعجب نیست که اکثر مدیران با تمام شور و شوق کودک در راه دندانپزشک بررسی های عملکردی را ارائه می دهند و دریافت می کنند.

بازخورد سنتی و اصلاحی جای خود را دارد. هر سازمان باید کارمندان ناکام را فیلتر کند و اطمینان حاصل کند که همه در سطح صلاحیت مورد انتظار عمل می کنند. متأسفانه ، بازخورد مبنی بر عدم وجود نقص ، می تواند مدیران با استعدادی را به سرمایه گذاری بیش از حد در شستشوی یا کاغذ زدن بر نقاط ضعف درک شده خود سوق دهد ، یا خود را مجبور به یک الگوی نامناسب کند. از قضا ، چنین تمرکز بر حوزه های مشکل باعث می شود که شرکت ها بهترین عملکرد را از مردم خود به دست آورند. از این گذشته ، این یک بازیکن بیس بال نادر است که در هر موقعیتی به همان اندازه خوب است. چرا باید یک پایه گذار سوم طبیعی کار کند تا مهارت های خود را به عنوان یک فرد مناسب تر توسعه دهد؟

چرا باید یک پایه گذار سوم طبیعی کار کند تا مهارت های خود را به عنوان یک فرد مناسب تر توسعه دهد؟

جایگزین ، به عنوان محققان سازمان گالوپ ، مارکوس باکینگهام ، دونالد کلیفتون و دیگران اظهار داشته اند ، تقویت تعالی در پایه سوم با شناسایی و مهار نقاط قوت منحصر به فرد خود است. این یک پارادوکس از روانشناسی انسانی است که در حالی که مردم انتقاد را به خاطر می آورند ، آنها به ستایش پاسخ می دهند. اولی آنها را دفاعی می کند و به همین دلیل بعید به نظر می رسد ، در حالی که دومی اعتماد به نفس و تمایل به عملکرد بهتر را ایجاد می کند. مدیرانی که نقاط قوت خود را ایجاد می کنند می توانند به بالاترین پتانسیل خود برسند. این رویکرد مثبت وانمود نمی کند که مشکلاتی را که مکانیسم های بازخورد سنتی شناسایی می کنند نادیده بگیرند یا انکار کنند. در عوض ، این یک تجربه بازخورد جداگانه و منحصر به فرد را ارائه می دهد که ورودی منفی را متعادل می کند. این اجازه می دهد تا مدیران به نقاط قوت مورد نظر خود یا ممکن است آگاه باشند و بنابراین بیشتر در سازمان های خود نقش دارند.

در طی چند سال گذشته ، ما ابزاری قدرتمند برای کمک به مردم در درک و استفاده از استعدادهای فردی خود ایجاد کرده ایم. روش ما به عنوان تمرین منعکس شده بهترین خود (RBS) ، به مدیران اجازه می دهد تا برای افزایش پتانسیل آینده خود ، "بهترین شخصی" خود را ایجاد کنند. تمرین RBS فقط یک نمونه از رویکردهای جدید است که از حوزه تحقیقاتی به نام بورس تحصیلی مثبت سازمانی (POS) به دست می آید. درست همانطور که روانشناسان می دانند که مردم نسبت به انتقاد بهتر به ستایش پاسخ می دهند ، دانشمندان رفتار سازمانی می یابند که وقتی شرکت ها بر روی ویژگی های مثبت مانند مقاومت و اعتماد تمرکز می کنند ، می توانند بازده چشمگیر خط را به دست آورند.(برای اطلاعات بیشتر در مورد این تحقیق ، به نوار کناری "سازمان مثبت" مراجعه کنید.) هزاران نفر از مدیران و همچنین رهبران فردا که در مدارس تجاری در سراسر جهان ثبت نام کرده اند ، تمرین RBS را به پایان رسانده اند.

سازمان مثبت

بورس تحصیلی مثبت سازمانی (POS) زمینه ای از تحقیقات رفتاری سازمانی است که بر پویایی مثبت (مانند قدرت ، مقاومت ، نشاط ، اعتماد و غیره) متمرکز است که منجر به اثرات مثبت (مانند بهبود بهره وری و عملکرد) در افراد و سازمان ها می شود. وادکلمه "مثبت" به تعصب تأیید آمیز نظم و انضباط اشاره دارد ، "سازمانی" بر فرآیندها و شرایطی که در زمینه های گروهی رخ می دهد متمرکز است و "بورس تحصیلی" نشان دهنده سخت گیری ، تئوری ، رویه های علمی و تعریف دقیق است که در آن رویکرد مبتنی است.

فرضیه تحقیقات POS این است که با درک محرک های رفتار مثبت در محیط کار ، سازمان ها می توانند به سطوح جدیدی از موفقیت برسند. به عنوان مثال ، تحقیقات توسط مارسیال لوسادا و امیلی هفی در دانشگاه میشیگان نشان می دهد که وقتی افراد یا تیم ها پنج اظهار نظر مثبت را برای هر منفی می شنوند ، سطح انرژی مثبتی را که سطح بالاتری از عملکرد فردی و گروهی را سوخت می کند ، از بین می برند. کیم کامرون ، محقق POS ، نشان داده است که چگونه این رویکرد مثبت به کارگران Rocky Flats ، یک سایت هسته ای در کلرادو کمک کرده است ، در زمان ضبط کار دشوار و خطرناک را برطرف می کند. در سال 1995 آغاز شد و تخمین زده می شود که 70 سال و 36 میلیارد دلار طول بکشد ، پروژه پاکسازی Rocky Flats اکنون در ده سال به اتمام رسیده است ، با برچسب قیمت کمتر از 7 میلیارد دلار. کایزر-هیل ، شرکت مسئول پاکسازی ، فرهنگ انکار را جایگزین کرد که انعطاف پذیری کارمندان را تقویت کرده و دستاوردهای جشن گرفته شده است. نتیجه این بود که کارمندان رویه های جدیدی را سریع ، باهوش و ایمن توسعه دادند.

POS یک نظریه یا چارچوب خاص را اتخاذ نمی کند بلکه از طیف کاملی از تئوری های سازمانی برای توضیح و پیش بینی عملکرد بالا ترسیم می کند. برای این منظور ، بخش اصلی مأموریت POS ایجاد موارد ، ابزارها و ارزیابی هایی است که می تواند به سازمان ها کمک کند تا شیوه های خود را بهبود بخشند. بهترین ورزش خود منعکس شده فقط یک نمونه از انواع ابزارهای عملی موجود از POS است.(برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد POS ، به وب سایت دانشگاه میشیگان در www. bus. umich. edu/positive/ مراجعه کنید.)

در این مقاله ، ما شما را از طریق مرحله به مرحله تمرین RBS طی خواهیم کرد و بینش و نتایج حاصل از آن را شرح می دهیم. با این حال ، قبل از ادامه کار ، چند مورد احتیاط در نظم است. اول ، درک کنید که این ابزار برای سکته مغزی شما طراحی نشده است. هدف آن کمک به شما در تهیه برنامه ای برای اقدامات مؤثرتر است.(بدون چنین طرحی ، شما در حال اجرا هستید.) دوم ، درسهایی که از تمرین RBS حاصل می شود ، اگر توجه صمیمانه ای به آنها نکنید ، می تواند شما را نادیده بگیرد. اگر بیش از حد از فشارهای زمانی و خواسته های شغلی سنگین شده اید ، ممکن است فقط اطلاعات را از بین ببرید و آن را فراموش کنید. برای مؤثر بودن ، این تمرین نیاز به تعهد ، کوشش و پیگیری دارد. حتی ممکن است مفید باشد که مربی شما را به عهده داشته باشد. سوم ، انجام تمرین RBS در زمان دیگری از سال نسبت به بررسی عملکرد سنتی مهم است تا بازخورد منفی از مکانیسم های سنتی با نتایج تمرین تداخل نداشته باشد.

به درستی استفاده شده ، تمرین RBS می تواند به شما کمک کند تا به مناطق ناشناخته و ناشناخته از پتانسیل ضربه بزنید. مسلح با یک فرآیند سازنده و منظم برای جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها در مورد بهترین خود ، می توانید عملکرد خود را در محل کار بسوزانید.

پاسخ دهندگان را شناسایی کنید و بازخورد بخواهید

اولین کار در این تمرین جمع آوری بازخورد از افراد مختلف در داخل و خارج از کار است. با جمع آوری ورودی از منابع مختلف - اعضای خانواده ، همکاران گذشته و حال ، دوستان ، معلمان و غیره - می توانید از یک ارزیابی استاندارد عملکرد ، درک بسیار گسترده تری و غنی تر از خود داشته باشید.

همانطور که روند بهترین تمرینی خود را منعکس می کنیم ، تجربه رابرت دوگان (نه نام واقعی او) را برجسته خواهیم کرد ، که روند کشف خود برای مدیرانی که مشاهده کرده ایم معمولی است. رابرت پس از بازنشستگی از یک حرفه موفق در ارتش در سنین نسبتاً جوانی و به دست آوردن MBA از یک مدرسه برتر تجارت ، رابرت یک مقام مدیریت سطح متوسط را در یک شرکت خدمات فناوری اطلاعات پذیرفت. علیرغم اعتبار قوی و تجربه رهبری ، رابرت سال به سال در همان موقعیت گیر افتاد. ارزیابی عملکرد او به طور کلی خوب بود اما به اندازه کافی قوی نبود که او را در مسیر پتانسیل بالا قرار دهد. رابرت از کار ، ناامید و ناامید شده ، به طور فزاینده ای استرس و سرخورده از شرکت خود رشد کرد. روز کاری او بیشتر و بیشتر شبیه یک قسمت از Survivor بود.

رابرت به دنبال بهبود عملکرد خود ، در یک برنامه آموزش اجرایی ثبت نام کرد و تمرین RBS را گرفت. به عنوان بخشی از این تمرین ، رابرت بازخورد 11 نفر را از گذشته و حال خود جمع کرد که او را به خوبی می شناختند. او یک گروه متنوع اما متعادل را انتخاب کرد - همسرش و دو عضو خانواده دیگر ، دو دوست از برنامه MBA خود ، دو همکار از زمان حضورش در ارتش و چهار همکار فعلی.

جمع آوری بازخورد

یک قدم مهم در بهترین ورزش خود منعکس شده شامل درخواست بازخورد از خانواده ، دوستان ، معلمان و همکاران است. نامه الکترونیکی یک روش مؤثر برای انجام این کار است ، نه تنها به این دلیل که راحت و سریع است بلکه به این دلیل است که می توان پاسخ ها را در یک جدول تجزیه و تحلیل مانند نمونه در بدنه اصلی این مقاله برش و چسباند.

در زیر بازخورد رابرت ، مدیریتی که ما مشاهده کردیم ، از یک همکار فعلی و از یک همکار سابق در ارتش دریافت کرده است.

به: رابرت دوگان

موضوع: پاسخ: درخواست بازخورد

یکی از بهترین راه هایی که شما به ارزش افزوده می کنید این است که شما برای انجام کار درست ایستاده اید. به عنوان مثال ، من به زمانی فکر می کنم که ما در یک پروژه برای یک مشتری اصلی عقب بودیم و کیفیت شروع به لغزش کرد. شما یک جلسه را صدا کردید و پیشنهاد کردید که ما یک انتخاب داشته باشیم: ما می توانیم با برآورده کردن الزامات اساسی ، یک C را بکشیم ، یا می توانیم با انجام کارهای عالی A را بکشیم. شما به ما یادآوری کردید که ما می توانیم در نتیجه بهتر نقش داشته باشیم. در پایان ، ما مهلت خود را ملاقات کردیم و مشتری از نتیجه بسیار خوشحال شد.

از: مایک برونو

به: رابرت دوگان

موضوع: پاسخ: درخواست بازخورد

یکی از بهترین راه هایی که شما به ارزش افزوده می کنید این است که در مقابل سختی ها همچنان ادامه می دهید. به یاد می آورم زمانی که هر دو سرباز پیشرو تحت امنیت تنگ بودیم. ما از زمین و از دفتر مرکزی اطلاعات متناقض دریافت می کردیم. شما فشار آوردید تا با وجود فشار شدید ، زمین و افراد HQ را به دست بیاورید تا با یکدیگر صحبت کنند. این اطلاعات تمام زندگی ما را نجات داد. شما هرگز آرامش خود را از دست ندادید ، و هرگز از همه افراد درگیر انتظار یا خواستار بهترین ها نبودید.

رابرت سپس از این افراد خواست تا در مورد نقاط قوت خود ، همراه با نمونه های خاصی از لحظاتی که رابرت از آن نقاط قوت به روش هایی که برای آنها معنی دار بود ، به خانواده ها یا تیم های آنها یا سازمان های آنها استفاده می کرد ، اطلاعاتی ارائه دهند. بسیاری از افراد - که در میان آنها قرار دارند - از درخواست بازخورد منحصر به فرد مثبت ، به ویژه از طرف همکاران ، ناراحت هستند. بسیاری از مدیران که عادت دارند به طور همزمان در مورد نقاط قوت و ضعف خود بشنوند ، تصور می کنند که هرگونه بازخورد مثبت غیر واقعی و حتی نادرست خواهد بود. برخی همچنین نگران این هستند که پاسخ دهندگان ممکن است درخواست را به عنوان پیش فرض یا خودجوش محدود کنند. اما هنگامی که مدیران قبول می کنند که این تمرین به آنها در بهبود عملکرد خود کمک می کند ، تمایل به شیرجه رفتن دارند.

در طی ده روز ، رابرت از هر 11 نفر پاسخ نامه های الکترونیکی دریافت کرد که نمونه های خاصی را توصیف می کردند که وی کمک های مهمی را انجام داده بود-از جمله فشار دادن به کیفیت بالا در یک مهلت تنگ ، فراگیر در برقراری ارتباط با یک گروه متنوع و حفر اطلاعات مهم. پاسخهای او او را شگفت زده کرد. رابرت به عنوان یک جانباز نظامی و یک فرد فنی که دارای MBA است ، به ندرت به احساسات خود تسلیم می شد. اما در خواندن داستان پس از داستان از پاسخ دهندگانش ، رابرت خود را عمیقاً جابجا کرد - گویی که در حزبی که به افتخار او می خواند به سخنرانی های قدردانی گوش می داد. داستان ها نیز به طرز شگفت آور قانع کننده بودند. او از آنچه می دانست نقاط قوت بیشتری داشت.(برای اطلاعات بیشتر در مرحله 1 ، به نمایشگاه "جمع آوری بازخورد" مراجعه کنید.)

الگوهای را تشخیص دهید

در این مرحله، رابرت مضامین مشترک را در میان بازخوردها جستجو کرد، با مشاهدات خود به مثال‌ها اضافه کرد، سپس تمام ورودی‌ها را در یک جدول سازمان‌دهی کرد.(برای مشاهده بخش‌هایی از جدول رابرت، به نمایشگاه «یافتن مضامین مشترک» مراجعه کنید.) مانند بسیاری از کسانی که در تمرین RBS شرکت می‌کنند، رابرت انتظار داشت که با توجه به تنوع پاسخ‌دهندگان، نظراتی که دریافت می‌کند متناقض یا حتی رقابتی باشند. در عوض، او از یکنواختی آنها شگفت زده شد. نظرات همسر و اعضای خانواده او مشابه نظرات دوستان ارتش و همکارانش بود. همه به شجاعت رابرت تحت فشار، استانداردهای اخلاقی بالا، پشتکار، کنجکاوی، سازگاری، احترام به تنوع، و مهارت های تیم سازی توجه کردند. رابرت ناگهان متوجه شد که حتی رفتارهای کوچک و ناخودآگاه او تأثیر زیادی بر دیگران گذاشته است. در بسیاری از موارد، او تا زمانی که بازخورد را نخواند، نمونه‌های ذکر شده را فراموش کرده بود، زیرا رفتار او در آن موقعیت‌ها برای او طبیعت دومی به نظر می‌رسید.

Finding Common Themes -->

تمرین RBS احساس رابرت از خودش را تایید کرد، اما برای کسانی که از نقاط قوت خود آگاه نیستند، این تمرین می تواند واقعاً روشنگر باشد. برای مثال، ادوارد، اخیراً یک مدیر اجرایی MBA در یک شرکت خودروسازی بود. همکاران و زیردستانش از او مسن تر و با تجربه تر بودند و او از مخالفت با آنها احساس ناراحتی می کرد. اما او از طریق تمرین RBS دریافت که همتایانش از دیدگاه‌های جایگزین صادقانه او قدردانی می‌کنند و به شیوه دیپلماتیک و محترمانه اظهاراتش احترام می‌گذارند. در نتیجه، ادوارد در طرح ایده‌هایش جسارت‌تر شد، زیرا می‌دانست که رئیس و همکارانش به او گوش می‌دهند، از او یاد می‌گیرند و از حرف‌های او قدردانی می‌کنند.

در مواقع دیگر، تمرین RBS به مهارت هایی که فرد بدیهی می پندارد، نور دقیق تری می اندازد. برای مثال، بث وکیلی بود که به نمایندگی از سازمان‌های غیرانتفاعی مذاکره می‌کرد. در طول زندگی به بث گفته شده بود که او شنونده خوبی است، اما پاسخ دهندگان تمرینی او خاطرنشان کردند که شیوه تعاملی، همدلانه و بصیرتی که در آن گوش می داد، او را به ویژه موثر می کرد. خاص بودن بازخورد، بث را تشویق کرد تا در مذاکرات آتی که به ارتباطات ظریف و دیپلماتیک نیاز داشت، رهبری کند.

برای افرادی که به طور طبیعی تحلیلگر هستند، بخش تجزیه و تحلیل تمرین هم برای ادغام بازخوردها و هم ایجاد تصویری بزرگتر از قابلیت های آنها عمل می کند. جانت، یک مهندس، فکر می‌کرد که می‌تواند بازخورد او را مانند نقشه فنی یک پل معلق مطالعه کند. او "بهترین خود منعکس شده" خود را چیزی برای بازجویی و بهبود می دید. اما وقتی اظهارات خانواده، دوستان و همکارانش را خواند، خود را در یک بافت وسیع‌تر و انسانی‌تر دید. با گذشت زمان، داستان هایی که در مورد اشتیاق و عشق به طراحی خواند به او کمک کرد تا در مسیر شغلی خود به سمت نقش های مدیریتی بیشتری فکر کند که در آن ممکن است دیگران را رهبری و انگیزه دهد.

خود پرتره خود را بنویسید

گام بعدی نوشتن شرحی از خودتان است که اطلاعات انباشته شده را خلاصه و تقطیر کند. توضیحات باید مضامینی را از بازخوردها به همراه مشاهدات شخصی شما در ترکیبی از اینکه چه کسی در بهترین حالت خود هستید ببافد. پرتره از خود طوری طراحی نشده است که یک نمایه روانشناختی و شناختی کامل باشد. بلکه باید تصویری روشنگر باشد که می توانید به عنوان یادآوری مشارکت های قبلی خود و به عنوان راهنمایی برای اقدامات آینده از آن استفاده کنید. پرتره به خودی خود نباید مجموعه ای از نقاط گلوله باشد، بلکه باید یک ترکیب نثری باشد که با عبارت "وقتی در بهترین حالتم هستم، من..." شروع می شود. بهترین خود در آگاهی شماشکل روایت همچنین به شما کمک می کند تا بین موضوعات زندگی خود ارتباط برقرار کنید که ممکن است قبلاً نامرتبط یا نامرتبط به نظر می رسیدند. نوشتن پرتره زمان می برد و نیاز به بررسی دقیق دارد، اما در پایان این فرآیند، باید تصویری تازه از شخصیت خود داشته باشید.

رابرت در توسعه پرتره خود از کلمات واقعی استفاده کرد که دیگران برای توصیف او استفاده می کردند و تصویر را با بهترین حس خود از خود کامل می کرد. او شایستگی‌هایی را که کاملاً غیرقابل تصور بود حذف کرد. این بدان معنا نیست که او آنها را تخفیف می‌دهد، بلکه می‌خواست مطمئن شود که پرتره کلی معتبر و قدرتمند است. رابرت نوشت: «وقتی در بهترین حالتم هستم،

من بر ارزش‌هایم می‌ایستم و می‌توانم دیگران را وادار کنم تا بفهمند چرا انجام این کار مهم است. من درست سخت تر را بر اشتباه آسان تر انتخاب می کنم. من از مثال زدن لذت می برم. وقتی در حالت یادگیری هستم و در مورد یک پروژه کنجکاو و علاقه مند هستم، می توانم به شدت و خستگی ناپذیر کار کنم. من از پذیرفتن چیزهایی لذت می برم که دیگران ممکن است از آن بترسند یا آنها را بسیار دشوار بدانند. من می‌توانم محدودیت‌هایی را تعیین کنم و زمانی که رویکرد فعلی کار نمی‌کند، جایگزین‌هایی پیدا کنم. من همیشه فکر نمی‌کنم که درست می‌گویم یا بهتر می‌دانم، که باعث احترام دیگران می‌شود. سعی می کنم به دیگران قدرت بدهم و به آنها اعتبار بدهم. من بردبار هستم و در برابر تفاوت ها باز هستم.

همانطور که رابرت پرتره خود را توسعه داد، متوجه شد که چرا بهترین عملکرد خود را در محل کار انجام نداده است: او فاقد احساس ماموریت بود. در ارتش، او از این آگاهی که امنیت مردان و زنانی که رهبری می‌کرد، و نیز ملتی که به او خدمت می‌کرد، به کیفیت کار او بستگی دارد، رضایت داشت. او از حس کار گروهی و انواع مشکلات قابل حل لذت می برد. اما به عنوان یک مدیر فناوری اطلاعات مسئول تعمیر و نگهداری معمول محصولات سخت افزاری جدید، احساس بی حوصلگی و جدایی از افراد دیگر می کرد.

فرآیند نگارش پرتره همچنین به رابرت کمک کرد تا حس واضح‌تر و دقیق‌تری از آنچه روان‌شناسان «خود ممکن» او می‌نامند ایجاد کند - نه فقط شخصی که در کار روزمره خود است، بلکه شخصی که ممکن است در زمینه‌های کاملاً متفاوت باشد.. محققان سازمانی نشان داده‌اند که وقتی حسی نسبت به بهترین خود ممکن ایجاد می‌کنیم، بهتر می‌توانیم تغییرات مثبتی در زندگی خود ایجاد کنیم.

کار خود را دوباره طراحی کنید

رابرت با مشخص کردن نقاط قوت خود، گام بعدی این بود که شرح شغل شخصی خود را دوباره طراحی کند تا بر اساس آنچه در آن مهارت داشت، بسازد. با توجه به این واقعیت که کارهای تعمیر و نگهداری معمول او را سرد می کرد، چالش رابرت ایجاد تناسب بهتر بین کار و بهترین خود بود. مانند اکثر شرکت کنندگان RBS، رابرت دریافت که نقاط قوت تمرین شناسایی شده را می توان در موقعیت فعلی او به کار برد. این شامل ایجاد تغییرات کوچک در روش کار، ترکیب تیمش و نحوه گذراندن وقتش بود.(بیشتر مشاغل دارای درجاتی از آزادی در هر سه این زمینه هستند؛ ترفند این است که در محدودیت های ثابت شغل شما عمل کنید تا کار را در حاشیه طراحی مجدد کنید و به شما امکان می دهد بهتر با نقاط قوت خود بازی کنید.)

رابرت با برنامه ریزی جلسات با طراحان سیستم و مهندسان شروع کرد که به او گفتند که در گرفتن اطلاعات به موقع بین گروه های خود و تیم نگهداری رابرت مشکل دارند. در صورت بهبود ارتباطات ، رابرت معتقد است ، محصولات جدید با مسائل جدی و پر هزینه تعمیر و نگهداری که در گذشته دیده می شود ، همچنان زین نمی شوند. رابرت با داشتن سابقه مستند به دقت در مورد آن مشکلات نگهداری و همچنین درک جدید از مهارت های تیم سازی طبیعی و تحلیلی و خلاقانه وی ، به طور مرتب با طراحان و مهندسان ملاقات کرد تا طوفان های مغزی را برای جلوگیری از مشکلات مربوط به محصولات جدید طوفان کند. این جلسات دو مورد از عمیق ترین نیازهای خود را برآورده می کرد: او با تعداد بیشتری از افراد در محل کار تعامل داشت و او به طور جدی در مورد طراحی و مهندسی سیستم ها یاد می گرفت.

تلاش های رابرت بدون توجه نبود. مدیران کلیدی در مورد ابتکار عمل و توانایی وی در همکاری در کارکردها و همچنین نقش مهمی که وی در اطمینان بیشتر محصولات جدید ایفا کرده است ، اظهار داشتند. آنها همچنین دیدند که چگونه او به دیگران اعتبار داد. در کمتر از نه ماه ، سخت کوشی رابرت پرداخت شد و او به مدیر برنامه ارتقا یافت. رابرت علاوه بر دریافت دستمزد بیشتر و دید بیشتر ، بیشتر از کار خود لذت برد. اشتیاق او مجدداً مورد توجه قرار گرفت. او به شدت زنده و معتبر بود. هر وقت احساس کمبود یا کمبود انرژی می کرد ، بازخورد اصلی ایمیل را که دریافت کرده بود ، دوباره خواند. در شرایط دشوار ، پیام های نامه الکترونیکی به او کمک کردند تا احساس مقاومت بیشتری کند.

رابرت توانست از نقاط قوت خود برای عملکرد بهتر بهره ببرد ، اما مواردی وجود دارد که یافته های RBS با واقعیت های کار شخص مغایرت دارد. این برای جیمز ، مدیر اجرایی فروش که به ما گفت "در دنیای صدمه دیده" در مورد وضعیت کاری خود صادق است ، صادق بود. جیمز قادر به تحقق اهداف فروش بلندپروازانه خود ، خسته از پرواز در سراسر جهان برای مبارزه با آتش سوزی ، زندگی خانوادگی وی در آستانه فروپاشی ، جیمز به اندازه کافی رنج می برد. تمرین RBS نشان داد که جیمز هنگام مدیریت افراد و پیشبرد تغییر در بهترین حالت خود بود ، اما این مهارت های طبیعی در کار فعلی خود نتوانست و نتوانست به بازی بپردازد. چندی نگذشت که او این تمرین را انجام داد ، او از موقعیت پر استرس خود خارج شد و شرکت موفق خود را راه اندازی کرد.

در مواقع دیگر ، این یافته ها به مدیران کمک می کند تا در سازمان های خود موقعیت های غیرقابل توصیف را هدف قرار دهند. سارا ، یک مدیر سطح بالا در یک دانشگاه ، بهترین عکس خود را با همکاران کلیدی به اشتراک گذاشت و از آنها خواست تا به او کمک کنند تا راه هایی را برای بهره برداری بهتر از نقاط قوت و استعدادهای خود شناسایی کند. آنها پیشنهاد کردند که او کاندیدای ایده آل برای یک مقام اجرایی جدید خواهد بود. پیش از این ، او هرگز در نظر نمی گرفت که درخواست کار را انجام دهد ، و خود را غیرقابل قبول می دانست. در کمال تعجب ، او به راحتی کاندیداهای دیگر را شکست داد.

فراتر از آن به اندازه کافی خوب

ما خاطرنشان كردیم كه در حالی كه مردم انتقاد را به خاطر می آورند ، آگاهی از گسلها لزوماً به عملکرد بهتر تبدیل نمی شود. بر اساس این درک ، تمرین RBS به شما کمک می کند تا نقاط قوت خود را به خاطر بسپارید - و طرحی را برای ساخت آنها بسازید. دانستن نقاط قوت شما همچنین درک بهتری از نحوه برخورد با نقاط ضعف خود به شما ارائه می دهد و به شما کمک می کند تا اعتماد به نفس مورد نیاز برای پرداختن به آنها را بدست آورید. این امکان را به شما می دهد تا بگویید ، "من در پیشرو بودن بسیار عالی هستم. بنابراین به جای اینکه به من یاد بگیرید ریاضیات درمانی ، یک شریک مالی خوب برای من بدست آورید. "همچنین به شما امکان می دهد در پرداختن به مناطق ضعف خود به عنوان مدیر واضح تر باشید. هنگامی که تیم ، یک مدیر خدمات مالی ، بازخوردی را دریافت کرد که او شنونده و مربی خوبی است ، او همچنین آگاه تر شد که او تمایل به صرف وقت زیاد به عنوان یک تشویق کننده و مدت زمان کمی برای نگه داشتن کارمندان خود داشت. سوزان ، یک مدیر ارشد تبلیغات ، مشکل متضاد داشت: در حالی که بازخورد او رویکرد مدیریتی نتایج محور خود را مورد تحسین قرار داد ، او می خواست مطمئن باشد که او فرصت هایی را برای کار به کارمندان خود برای یادگیری و اشتباه کردن از دست نداده است.

در پایان ، جهت گیری مبتنی بر قدرت تمرین RBS به شما کمک می کند تا از نوار "به اندازه کافی خوب" عبور کنید. هنگامی که متوجه شدید در صدر بازی خود قرار دارید ، می توانید از نقاط قوت خود برای شکل دادن بهتر موقعیت هایی که برای بازی انتخاب می کنید استفاده کنید - هم اکنون و چه در مرحله بعدی حرفه خود.